En dehors des mises à jour automatiques, Windows ne peut trouver seul les bonnes informations concernant vos périphériques. Vous devez donc vérifier si vos matériels restent d’actualité.
1-ACCÉDEZ À L’APPLICATION
Ouvrez Device Stage en déroulant le menu Démarrer puis en cliquant sur Périphériques et imprimantes. Le moindre problème associé à un périphérique s’identifie par un petit pictogramme jaune. Effectuez un clic droit sur l’icône du périphérique correspondant puis cliquez sur Résoudre les problèmes.
2-LAISSEZ WINDOWS AGIR
Windows procède alors à une vérification des pilotes du périphérique concerné grâce à votre connexion Internet. Patientez quelques secondes et parfois plus d’une minute, car la vérification n’est pas instantanée, et dépend surtout de la célérité de votre accès au Web.
3-ACCEPTEZ LE REMÈDE
Windows vous propose ensuite une série de mesures visant à mettre fin au problème : dans notre exemple, il s’agit bien de la mise à jour du périphérique récalcitrant. Cliquez sur l’option Appliquer cette correction. Le meilleur pilote ayant été trouvé, la mise à jour sera effectuée.
4-TENEZ VOS PÉRIPHÉRIQUES À JOUR
Dans le même ordre d’idées, déroulez le menu Démarrer et saisissez Gestionnaire de périphériques dans le champ de recherche. Vous accédez à cet outil un peu austère, qui dresse la liste de tout votre équipement. Effectuez un clic droit sur l’une des entrées, comme ici une webcam, et choisissez Mettre à jour le pilote.
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