6 solutions rapides pour les problèmes courants de Google Drive

Dites adieu aux désagréments et aux problèmes de stockage grâce à ces solutions faciles à mettre en œuvre et approuvées par des spécialistes.

Google Drive est l’une des solutions de stockage dans le cloud les plus sûres et les plus utilisées au monde. Les utilisateurs y stockent toutes sortes de données comme des documents, des enregistrements, des vidéos, des photos, etc. En outre, la suite bureautique Google Office est une autre raison majeure de la popularité de Google Drive. Il permet aux utilisateurs de gérer et d’effectuer leur travail quotidien directement dans cette application. De plus, on peut facilement y accéder depuis n’importe quel appareil et n’importe où sans aucun problème car il est gratuit avec un compte Google. Maintenant, comme il est très utilisé par les utilisateurs, il n’est pas possible qu’ils n’aient jamais rencontré de problème en l’utilisant. Les utilisateurs rencontrent quotidiennement de nombreux problèmes avec Google Drive. Pour les éviter, il est donc important de bien les connaître et de savoir comment les résoudre.

Comme Google Drive est célèbre parmi les utilisateurs, il est évident qu’ils doivent faire face à l’un ou l’autre problème lorsqu’ils utilisent Google Drive. Par exemple, le problème de téléchargement de Google Drive, le problème de flux de Google Drive.

En gardant à l’esprit ce type de problème commun à Google Drive, nous avons décidé de vous aider dans la même mesure. Alors, commençons !

Le problème de téléchargement

Pour un outil qui est avant tout un service de stockage, on pourrait penser que l’acte de base, vous savez, de transférer des fichiers avec Drive serait sans effort. Mais malheureusement, Drive est connu pour faire des téléchargements un véritable casse-tête, du moins lorsqu’il s’agit de plusieurs fichiers.

Lorsque vous sélectionnez plusieurs fichiers sur le site web de Google Drive et que vous essayez de les télécharger tous simultanément, le site commence à les empaqueter dans une archive zip compressée – et ensuite, trop souvent, il faut une éternité pour terminer ce processus et commencer le téléchargement proprement dit. C’est une expérience souvent frustrante et la dernière chose à laquelle vous voulez faire face lorsque vous essayez simplement de sauvegarder quelques trucs et de passer à autre chose.

Il n’y a pas grand-chose que vous puissiez faire pour le processus lui-même, mais vous pouvez éviter complètement le site web et transférer des fichiers de manière plus simple, plus rapide et plus fiable. Il existe plusieurs options, qui font toutes honte à la méthode du site web Drive.

Tout d’abord, si vous utilisez Chrome OS, la fonction dont vous avez besoin est intégrée dans votre Chromebook : Il suffit d’ouvrir l’application Fichiers système, de trouver la section Google Drive dans le menu de gauche et de glisser-déposer les dossiers ou les fichiers entre cette section et votre stockage local.

Sur un ordinateur Windows ou Mac, utilisez le programme officiel de sauvegarde et de synchronisation de Google ou l’alternative de flux de fichiers en équipe pour les environnements d’entreprise gérés. Vous pouvez ensuite configurer le programme pour que tous les dossiers de votre disque dur soient synchronisés avec le stockage de votre ordinateur – ainsi, un dossier de votre ordinateur devient en fait un miroir du dossier équivalent dans le disque dur. Tout ce que vous y enregistrez ou y faites glisser sera automatiquement téléchargé sur le lecteur, et le dossier local et le dossier du lecteur seront toujours identiques.

01b google drive fixes backup and sync

Et enfin, si vous voulez devenir vraiment geek, vous pouvez utiliser un programme FTP pour vous connecter à votre compte Drive et ensuite glisser-déposer des choses directement entre celui-ci et votre ordinateur sans interfaces ennuyeuses ni pertes de temps inutiles. Si cela vous semble trop compliqué ou déroutant, alors ce n’est probablement pas quelque chose dont vous avez besoin. Mais si vous utilisez le FTP à d’autres moments de votre vie et que vous trouvez cette possibilité séduisante, le programme spécifique que vous voudrez utiliser pour y parvenir est un client FTP gratuit et open-source appelé Cyberduck. Il est disponible pour Windows et Mac (et il n’est vraiment pas nécessaire sur Chrome OS, puisque la même fonctionnalité de base est intégrée directement dans le gestionnaire de fichiers système sur cette plate-forme).

Une fois que vous avez installé le programme, cliquez sur le bouton Ouvrir la connexion, sélectionnez « Google Drive » dans le menu déroulant en haut de la boîte de connexion, puis cliquez sur Connecter. Une page s’affichera dans votre navigateur pour vous demander d’autoriser l’application à accéder au stockage de votre disque, après quoi vous recevrez un code spécial que vous devrez copier et coller dans une invite qui vous attendra dans l’application.

Une fois que vous aurez fait cela, vous aurez une vue de votre stockage sur le disque dur, comme un système de fichiers, juste devant vous, et vous pourrez y glisser et déposer n’importe quoi depuis votre ordinateur ou n’importe quoi dans un dossier local de l’ordinateur.

En plus, Cyberduck peut faire la même chose avec Dropbox et OneDrive, au cas où vous auriez besoin de vous connecter à l’un de ces services.

Le bureau, une horreur

En ce qui vous concerne, je ne sais pas, mais j’ai tendance à me faire envoyer beaucoup de fichiers Word. Et comme il y a longtemps j’ai envoyé les applications Office de Microsoft et que je suis passé à Google Docs pour tous mes écrits, je finis généralement par faire glisser ces fichiers sur le site web de Drive pour les ouvrir et faire tout ce qui est nécessaire dans mon environnement préféré.

Pendant des années, Drive s’est appuyé sur un système connecté à Chrome appelé « Office Compatibility Mode » pour rendre cela possible. Il s’agit d’une interface dépouillée où vous pouvez visualiser et effectuer des modifications de base sur des fichiers Office, mais où la plupart des fonctions avancées de traitement de texte – y compris les commentaires – sont absentes. Et honnêtement, c’est un peu irritant à utiliser.

Il existe cependant une bien meilleure option, dont vous ne soupçonneriez probablement pas l’existence si vous utilisez Drive depuis suffisamment longtemps pour disposer de ce système en mode de compatibilité. Alors, voilà : Depuis la mi-2019, Drive prend en charge l’édition native de fichiers Microsoft Office dans l’interface standard et complète de Google Docs, sans aucune conversion ni configuration particulière.

Si vous voyez encore l’ancien mode de compatibilité lorsque vous faites glisser des fichiers Office sur le site web du lecteur, il vous suffit de supprimer l’extension Office Editing de votre navigateur – en ouvrant sa page Chrome Web Store et en cliquant sur le bouton Remove from Chrome (qui sera présent si l’extension est installée) – puis de rafraîchir le site web du lecteur, si vous l’aviez déjà ouvert. La prochaine fois que vous glisserez un fichier Office sur le site, Drive l’ouvrira automatiquement dans un éditeur qui ressemble et fonctionne exactement comme l’éditeur Docs habituel, mais avec une puce bleue « .DOCX » à côté du nom du fichier pour vous indiquer que vous utilisez le format Word. (Notez simplement que, ce qui est quelque peu déroutant, vous devez faire glisser le fichier sur le site web de Drive, et non le télécharger sur le site web de Docs, pour que cela fonctionne).

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Ce fichier restera dans son format d’origine pendant toute la durée des modifications que vous y apporterez. Si vous devez l’exporter pour le renvoyer à quelqu’un après l’avoir modifié, vous pouvez toujours le télécharger ou le partager à partir de Drive ou directement à partir de l’interface d’édition de Docs. (Et bien que nous parlions ici spécifiquement de documents, tout cela s’applique également aux fichiers Excel et PowerPoint).

Juste une dernière chose à vérifier : Le lecteur a une option dans ses paramètres (que vous pouvez trouver en cliquant sur l’icône en forme de roue dentée dans le coin supérieur droit du site du lecteur et en sélectionnant – ouais, vous l’avez deviné – « Paramètres ») qui convertira automatiquement tous les documents téléchargés au format d’édition Docs. Cette option n’est généralement pas activée par défaut, mais si vous souhaitez vous assurer que tous les fichiers Word restent au format Word, comme décrit ci-dessus, vous pouvez jeter un coup d’œil rapide et confirmer que cette option est bien désactivée sur votre compte.

Difficultés de conversion

À propos de formats de fichiers, vous est-il déjà arrivé de vous retrouver à regarder un fichier dans votre disque dur et de souhaiter avoir un moyen de le transformer en un autre type de fichier ? Qu’il s’agisse d’un document que vous devez transformer en PDF, d’un PNG que vous devez transformer en JPG ou d’un WAV que vous voulez enregistrer en MP3, passer d’un type de fichier à un autre est une danse délicate et bien souvent difficile.

Cela n’a pas besoin d’être le cas, cependant. Tout d’abord, si la conversion dont vous avez besoin concerne n’importe quel type de fichier texte standard – PDF, RTF, DOCX, TXT, ou même HTML ou EPUB – vous pouvez en fait gérer votre transformation directement dans Docs. Il vous suffit d’ouvrir le fichier dans Docs (soit en double-cliquant dessus dans Drive, s’il y a déjà l’icône Docs à côté et qu’il est configuré pour s’y ouvrir par défaut, soit en cliquant avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant « Ouvrir avec » puis « Google Docs » sinon).

Si le fichier est au format PDF, il sera automatiquement converti en un document en texte clair sur-le-champ. S’il s’agit d’un autre type de fichier, vous pouvez cliquer sur « Fichier » puis sur « Télécharger » pour trouver des options permettant de l’enregistrer dans un format différent.

03 google drive fixes file types

Et si vous avez affaire à autre chose qu’un simple fichier texte ? La réponse se trouve dans un module complémentaire très pratique de Google Drive appelé CloudConvert. Ouvrez la page de ce module complémentaire dans le Google Workspace Marketplace, cliquez sur le bouton pour l’installer et suivez les étapes pour l’ajouter à votre compte.

Tout d’abord, CloudConvert n’aura accès qu’aux fichiers du lecteur que vous lui aurez explicitement envoyés ou que vous aurez créés avec lui, et non à l’ensemble de votre stockage sur le lecteur. Ensuite, la politique de confidentialité de l’entreprise précise qu’elle ne lit ni ne collecte de données à partir des fichiers téléchargés et qu’elle ne fait rien de mal avec vos informations. (L’entreprise gagne son argent en vendant des abonnements, mais à moins que vous ne prévoyiez de faire plus de 25 conversions de fichiers par jour, vous ne devrez pas payer pour l’utiliser).

Après l’avoir ajouté, vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris sur n’importe quel fichier dans le lecteur, puis sélectionner « Ouvrir avec » suivi de « CloudConvert » pour sélectionner un nouveau format et commencer une conversion. Le fichier résultant sera réenregistré sur votre disque dur dès qu’il sera prêt.

Synchronisation avec les mobiles

Nous avons parlé tout à l’heure des systèmes de synchronisation de Drive, qui sont excellents sur le bureau, mais lorsque vous utilisez Drive depuis votre téléphone, vous êtes beaucoup plus limité dans vos préférences.

Bien sûr, vous pouvez utiliser la fonction intégrée « Rendre disponible hors ligne » de l’application Drive – que vous pouvez trouver en appuyant sur l’icône du menu à trois points à côté de n’importe quel fichier – si vous avez besoin de garder des fichiers spécifiques de Drive accessibles sur votre appareil même lorsque vous n’êtes pas en ligne. Mais si vous souhaitez synchroniser des dossiers entiers dans un sens ou dans l’autre, ou si vous souhaitez que des fichiers soient disponibles pour une utilisation en dehors du disque, l’application officielle ne vous sera d’aucune utilité.

Avec Android, une application appelée Autosync pour Google Drive comblera ce vide. C’est l’une des meilleures applications de gestion de fichiers pour Android que j’ai choisies, en fait, et pour de bonnes raisons : L’application permet de créer aussi facilement que possible des paires de dossiers qui sont synchronisés en permanence entre le stockage de votre disque dur et votre téléphone – dans les deux sens, dans un seul sens, ou même dans une sorte d’arrangement de téléchargement et de suppression. Il vous suffit de choisir le dossier local et le dossier du disque dur que vous souhaitez utiliser, de sélectionner les paramètres appropriés, puis de vous asseoir et de laisser l’application faire son travail silencieusement en arrière-plan pendant un certain temps.

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L’utilisation d’Autosync est gratuite pour un seul couplage de dossiers et avec des fichiers de 10 Mo ou moins. Vous pouvez supprimer ces restrictions et débloquer d’autres fonctionnalités avancées en effectuant un paiement unique de 5 dollars dans l’application.

Irritation d’accès rapide

La fenêtre d’accès rapide de Drive – cette grande bande de fichiers suggérés en haut de la page principale du site – est destinée à vous permettre de retrouver plus rapidement les éléments auxquels vous avez accédé récemment ou que Google, pour une raison quelconque, pense que vous allez probablement rechercher prochainement. Cependant, si cela ressemble plus à un gaspillage d’espace qu’à une ressource utile pour vous, prenez note : vous pouvez le désactiver.

Cela vous prendra 10 secondes pour le faire : Cliquez sur l’icône en forme de roue dentée dans le coin supérieur droit du site web Drive, sélectionnez « Paramètres », puis faites défiler la première section vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez « Suggestions ». Décochez la case à côté, et bam : Juste comme ça, les réglages rapides de Drive seront hors de votre vie pour toujours.

Les dossiers enterrés : le blues

Nous avons tous ces dossiers perpétuellement importants – des documents, des images et d’autres ressources que nous récupérons tout le temps. Et ce n’est pas vraiment amusant ni productif de devoir toujours chercher ces dossiers VIP pour les retrouver.

Drive n’a aucun moyen de placer les fichiers en haut d’une liste, mais il dispose d’outils utiles pour traiter certains fichiers en priorité et les rendre particulièrement faciles à trouver et à accéder. Tout d’abord, vous pouvez marquer un fichier (ou même un dossier entier) en cliquant avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant « Ajouter aux fichiers marqués » sur le site web du lecteur ou en appuyant sur l’icône du menu à trois points qui se trouve à côté, puis en sélectionnant cette même option dans l’application mobile du lecteur. L’élément apparaîtra alors dans une section étoilée spéciale à laquelle vous pouvez accéder en cliquant sur l’option « Étoilé » dans le menu principal de gauche de l’écran ou en plaçant ce lien direct dans vos favoris sur le bureau – ou en appuyant sur l’icône en forme d’étoile dans le menu principal en bas de l’écran de l’application mobile.

De plus, vous pouvez créer vos propres raccourcis personnalisés pour les fichiers ou les dossiers afin qu’ils apparaissent effectivement à plusieurs endroits – si, par exemple, vous avez un élément important qui est enfoui dans quelques dossiers au fond de votre lecteur. En lui créant un raccourci, vous pourriez le rendre accessible à partir de la liste principale « Mon disque » tout en le laissant techniquement dans son logement correctement organisé. Il vous suffit de cliquer avec le bouton droit de la souris sur un fichier ou un dossier et de sélectionner « Ajouter un raccourci sur le disque » pour commencer à le faire à partir d’un ordinateur ; appuyez sur l’icône du menu à trois points situés à côté de chaque élément pour trouver la même fonction sur votre téléphone portable.

Si vous êtes sous Android, vous pouvez également ajouter un raccourci direct à n’importe quel fichier ou dossier directement sur l’écran d’accueil de votre téléphone pour un accès en une seule touche sans même avoir à ouvrir l’application. Touchez l’icône du menu à trois points à côté de l’élément que vous souhaitez, puis faites défiler vers le bas et cherchez l’option « Ajouter à l’écran d’accueil » pour faire défiler les options.

Ouf – ce vieux cloud commence à être beaucoup plus léger, n’est-ce pas ? Pour encore plus de dépannage technique sur place, cliquez sur mes autres guides de « réparation rapide » récents :

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